Mupple / оферта

Публичная оферта

Редакция от 18 октября 2026. Оплачивая заказ, вы принимаете эту оферту.

1. Кто и что

Сервис Mupple (сайт mupple.store, также Telegram-бот) помогает оформить заказ цифровых товаров: пополнение Steam, игровая валюта, игры и подписки. Карточка появляется на витрине только если выбранный поставщик доступен.

Эквайринг (карта и СБП) подключается отдельно. Пока касса не подключена, заказ сохраняется и ждёт оплату: деньги с карты или СБП не списываются. После подключения кассы эта оферта продолжит действовать, а реквизиты оператора появятся в этом разделе.

2. Акцепт

Оферта считается принятой, когда вы оформляете заказ: нажимаете «Оплатить», подтверждаете данные аккаунта и способ оплаты. Регистрация и гостевое пополнение Steam тоже подчиняются этим правилам.

3. Заказ

  1. Цена на витрине — в рублях. Финальную сумму считает сервер, а не браузер.
  2. Для Steam нужен логин входа в Steam, не отображаемое имя профиля. Пароль и Steam Guard мы не спрашиваем и не принимаем.
  3. Заказ не уходит поставщику, пока оплата не подтверждена.
  4. После успешной оплаты заказ выполняется автоматически через API поставщика.
  5. Если поставщик недоступен, оплата неуспешна или заказ убыточен, выдача не стартует: статус остаётся в кабинете, заказ можно обработать вручную.

4. Оплата

Доступны СБП и банковская карта. Бонусные DONUTS — внутренняя валюта сервиса, ими нельзя оплатить рублёвый заказ. 5% от оплаченного рублёвого заказа начисляется в DONUTS после подтверждения оплаты.

5. Выдача

Цифровой товар передаётся на указанные вами данные (логин, email, регион). Срок обычной выдачи — сразу после оплаты, если поставщик отвечает. Мы не обещаем мгновенную доставку, если API поставщика вернул ошибку: заказ останется в статусе обработки.

6. Запреты

Нельзя указывать чужие аккаунты без права ими распоряжаться, пытаться обойти оплату или лимиты, использовать сервис для мошенничества. Такие заказы можем отменить.

7. Связь

Вопросы по заказу: Telegram-канал t.me/mupple и раздел «Помощь» на сайте. Статус заказа виден в кабинете после входа.